Envios
Os envios são feitos por Transportadora ou por CTT.
Meios de pagamento:
* Multibanco: após realizar a sua encomenda será gerado automaticamente uma entidade e referência e poderá fazer o pagamento através do seu banco online ou qualquer caixa Multibanco. Solução rápida e fácil. Tem 24 horas para efetuar o pagamento.
* Pagamento Contra-reembolso: este pagamento foi temporariamente suspenso para proteção da nossa equipa e transportadoras devido à pandemia.
* Cartão de Crédito ou Cartão de Débito Multibanco
* Paypal
Os portes são de €4,95 para Portugal continental e €9,95 para as ilhas.
Os portes são oferecidos para compras de valor superior a €40(Portugal Continental) ou €75 (Ilhas) em produtos selecionados e indicados nas respetivas descrições.
O tempo de entrega depende do armazém.
Armazém 1:
A entrega normalmente demora entre 1 e 3 dias úteis para o Continente. Para as ilhas geralmente demora entre 3 e 7 dias úteis.
Armazém 2:
A entrega normalmente demora entre 1 a 2 semanas para o Continente. Para as ilhas geralmente demora entre 1 a 4 semanas.
Caso não esteja indicado na pagina de produto, o armazém de envio é o Armazém 1.
Transportadora
A encomenda será enviada para a morada selecionada quando registou a mesma.
Para evitar atrasos na entrega é conveniente indicar uma morada em que esteja sempre alguém para receber a encomenda.
A transportadora comunica por e-mail a data prevista para a entrega e permite reagendar a entrega ou mesmo alterar a morada da mesma através do seu site ou por telefone.
As encomendas à cobrança deverão ser pagas em numerário no valor exato da cobrança dado que a transportadora não está obrigada a dispor de troco. De facto, se o valor pago for superior ao valor da cobrança, o cliente arriscar-se-á a perder o valor da diferença.
Nota: todos os produtos são verificados individualmente pelo que saem do nosso armazém em perfeitas condições e perfeitamente embalados. Se na receção detetar alguma anomalia na embalagem, deverá salientar o fato na folha de entrega ou no PDA da transportadora e notificar-nos no prazo de 24 horas, de modo a acionarmos o seguro. Passado este período já não poderemos assumir a responsabilidade pelos danos de transporte.
CTT – a entrega é efetuada pelos CTT ou CTT expresso